Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Premium Cards web sitesini ziyaret ederek veya kullanarak, bu Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

Bu şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır.

2. Tanımlar

• Site: www.premiumcards.com adresi ve alt sayfaları
• Şirket: Premium Cards
• Kullanıcı: Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişi
• Ürün: Satışa sunulan koleksiyon kartları ve ilgili ürünler
• Hizmet: PSA grading ve diğer değer katma hizmetleri

3. Üyelik ve Hesap

3.1. Üyelik Şartları

• 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir
• Her kullanıcının sadece bir hesabı olabilir
• Hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır

3.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal bildiriniz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

4. Sipariş ve Ödeme

4.1. Sipariş Süreci

• Ürünleri sepete ekleyerek sipariş oluşturabilirsiniz
• Sipariş onayı email ile gönderilir
• Sipariş sonrası iptal için 1 saat içinde iletişime geçiniz
• Stok durumuna göre sipariş iptal edilebilir

4.2. Ödeme

• Kredi kartı ile güvenli ödeme
• Havale/EFT ile ödeme (3 iş günü içinde)
• Kapıda ödeme (belirli tutarlar için)
• Taksit seçenekleri mevcuttur

4.3. Fiyatlar

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahildir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

5. Teslimat

• Kargo 1-3 iş günü içinde gönderilir
• Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişir (ortalama 3-7 gün)
• Özel ambalaj kullanılır, ürün hasarlarından sorumluyuz
• 1500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Yurtdışı siparişler için özel kargo ücretlendirmesi yapılır
• Adres hatalıysa teslimat gerçekleşmez, ek ücret talep edilebilir

6. İade ve Değişim

Detaylı iade koşulları için İade Politikamıza bakınız. Özet:

• 14 gün koşulsuz iade hakkı
• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalı
• PSA grading yapılmış ürünlerde iade sınırlıdır
• İade kargo ücreti müşteriye aittir (ürün hatalı değilse)

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım) Premium Cards'ın telif hakkı altındadır.

• İçerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamazsınız
• Ticari amaçla kullanamazsınız
• Ürün görselleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır
• Marka isimleri ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir

8. Yasak Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Sahte bilgi sağlamak
• Birden fazla hesap açmak (istismar amaçlı)
• Web sitesine zarar verecek aktivitelerde bulunmak
• Otomatik bot veya script kullanmak
• Başkasının hesabını izinsiz kullanmak
• Dolandırıcılık veya sahte işlemler yapmak
• Web sitesini tersine mühendislik yapmak
• İçerikleri izinsiz kullanmak veya dağıtmak

9. Sorumluluk Sınırlamaları

• Ürün açıklamalarında küçük hatalar olabilir
• Stok durumu anlık değişebilir
• Üçüncü taraf bağlantılardan sorumlu değiliz
• Teknik arızalardan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz
• Ürünlerin değer artışı veya azalışı garantisi vermiyoruz

10. Uyuşmazlık Çözümü

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız:

• Öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
• Şikayetinizi yazılı olarak iletin
• 7 iş günü içinde yanıt alacaksınız

Çözülemez uyuşmazlıklarda:

• Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz
• Tüketici Mahkemelerine dava açabilirsiniz
• İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir

11. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Dolandırıcılık şüphesi
• Yasadışı aktivite
• Çoklu hesap kullanımı
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar

12. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartlarını dilediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler email ile bildirilir. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam ederseniz, yeni şartları kabul etmiş sayılırsınız.